制定日：2026年8月10日

本利用規約（以下「本規約」）は、Growlize運営者（以下「当方」）が提供する文章作成支援サービス「PERMA」、商談フォロー支援サービス「OCHI」および関連サービス（以下総称して「本サービス」）の利用条件を定めます。

第1条（適用）

本規約は、当方と利用者との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。サービス画面、料金ページ、個別契約その他当方が提示するルールは本規約の一部を構成します。内容が異なる場合、個別契約、個別ルール、本規約の順に優先します。

第2条（アカウント）

利用者は、真実かつ正確な情報を登録し、常に最新の状態に保つものとします。認証情報は自己の責任で管理し、第三者への貸与・譲渡・共有をしてはなりません。アカウントを利用して行われた操作は、当方に故意または重大な過失がある場合を除き、当該利用者によるものとみなします。

第3条（本サービスの内容）

PERMAは入力情報をもとに営業メール、社内連絡、議事録、日報等の案を生成します。OCHIは顧客・案件・商談メモを管理し、入力情報から要約、予定候補およびToDo候補を作成し、設定に応じてLINE通知を行います。生成・整理・通知結果は参考情報であり、正確性、完全性、適法性または通知到達を保証しません。利用者は必ず内容と期限を確認し、自らの判断と責任で利用します。

第4条（入力情報の責任）

利用者は、PERMAおよびOCHIへ入力・登録する顧客情報、案件情報、商談メモその他の情報について必要な権利と権限を有し、法令、契約、社内規程および第三者の権利を侵害しないことを保証します。機密情報や個人情報は所属組織の方針を確認し、必要最小限の入力にとどめてください。

第5条（禁止事項）

利用者は、法令違反、犯罪行為、第三者の権利侵害、虚偽情報の流布、差別・脅迫・嫌がらせ、不正アクセス、リバースエンジニアリング、過度な負荷、認証情報の共有、サービス転売、セキュリティ機能の回避、マルウェア送信、当方または第三者の信用を損なう行為、その他当方が不適切と判断する行為を行ってはなりません。

第6条（料金と支払い）

PERMAとOCHIの契約、料金、利用枠および更新日はサービスごとに管理されます。有料プランの条件は料金ページまたは申込画面に表示します。利用者都合による途中解約の日割り計算および返金は、法令または個別条件に定める場合を除き行いません。

第7条（知的財産権）

本サービスのプログラム、画面、デザイン、文章、商標その他の権利は当方または正当な権利者に帰属します。利用者が適法に入力した情報の権利は利用者または原権利者に留保されます。生成結果の利用可能性は、入力情報の権利、第三者の権利および適用法令に左右されるため、利用者自身で確認してください。

第8条（サービスの変更・停止）

保守、障害、セキュリティ対応、OpenAI、Stripe、LINEその他外部サービスの停止・仕様変更、天災等により、本サービスの全部または一部を停止することがあります。LINE通知は通信状況、利用者設定または外部サービスの事情により遅延・不達となる場合があり、利用者自身による期限管理を代替するものではありません。

第9条（利用制限・解除）

利用者が本規約に違反した場合、料金を支払わない場合、不正利用の疑いがある場合、その他サービス提供が不適切と判断される場合、当方は事前通知なく利用制限または契約解除を行うことがあります。

第10条（免責と責任制限）

当方は、生成・整理結果を利用した判断、送信、取引、期限管理、予定またはToDoの登録漏れ、LINE通知の遅延・不達その他の結果について責任を負いません。ただし、当方の故意または重大な過失による場合、および法令上制限できない責任を除きます。当方が損害賠償責任を負う場合、その上限は損害発生月以前12か月間に利用者が当方へ支払った利用料金の総額とします。

第11条（秘密保持）

当方および法人利用者は、サービス利用に関連して相手方から秘密である旨を示して開示された非公知情報を、目的外に利用せず、法令上必要な場合を除き第三者へ開示しません。

第12条（規約変更）

変更の必要性、内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合、本規約を変更できます。重要な変更は適用開始日とともに本サイト等で通知します。

第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、運営者所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。