プライバシーポリシー

制定日：2026年8月10日

Growlize運営者（以下「当方」）は、文章作成支援サービス「PERMA」、商談フォロー支援サービス「OCHI」および関連ウェブサイト（以下総称して「本サービス」）において取得する個人情報その他の情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当方は、本サービスの提供に必要な範囲で、氏名、会社名、部署名、役職、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容、アカウント情報、契約・決済情報を取得します。また、IPアドレス、端末情報、アクセス日時、操作履歴、Cookie、PERMAへの入力内容と生成結果、OCHIへ登録された顧客・案件・商談メモ・予定・ToDo、LINE連携に必要なユーザー識別子および通知履歴などを取得する場合があります。

2. 利用目的

取得した情報は、本サービスの提供、本人確認、アカウント管理、お問い合わせ対応、重要なお知らせ、契約・請求管理、不正利用の防止、セキュリティ確保、障害調査、機能改善、利用状況の分析、新機能・関連サービスの案内、規約違反への対応および法令上必要な対応のために利用します。

3. AI機能へ入力する情報

利用者は、PERMAおよびOCHIへ入力する情報について適法な利用権限を有することを確認し、営業秘密、要配慮個人情報その他第三者への提供が制限される情報を、必要性を確認せず入力しないものとします。当方は、文章生成または商談メモ整理に必要な範囲で入力情報を外部AIサービス提供者へ送信する場合があります。

4. 第三者提供

当方は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で同意取得が困難な場合、または事業承継に伴って情報が移転される場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

5. 業務委託

サーバー運用、メール配信、Stripeによる決済、Google Analyticsによるアクセス解析、OpenAIによる情報処理、LINE Messaging APIによる通知などを外部事業者へ委託または外部サービスと連携する場合があります。この場合、必要な範囲に限って情報を取り扱い、委託先を適切に選定します。

6. Cookieとアクセス解析

本サイトでは、利便性向上、ログイン状態の維持、利用状況の把握および改善のためCookie等を使用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを拒否できますが、一部機能が利用できなくなることがあります。外部解析サービスを導入する場合は、利用サービスとオプトアウト方法を本ページに追記します。

7. 安全管理措置

当方は、アクセス権限の管理、通信の暗号化、認証情報の適切な保管、ログ監視、バックアップ、委託先管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じ、漏えい、滅失、毀損、不正アクセスの防止に努めます。

8. 開示・訂正・削除等

本人から保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供停止の請求があった場合、本人確認のうえ法令に従って対応します。請求方法はお問い合わせ窓口からご連絡ください。

9. 保存期間

取得した情報は、利用目的の達成、契約履行、法令上の保存義務、紛争対応およびセキュリティ確保に必要な期間保持し、その後安全な方法で削除または匿名化します。

10. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得てください。

11. 方針の変更

法令やサービス内容の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更は、本サイト上の掲示その他適切な方法でお知らせします。

12. お問い合わせ

本方針および個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページからご連絡ください。